近日,中国酒类流通协会常务理事单位——金辉云酒货仓创始人池金清,联合创始人、党支部书记王文倩带队,组织总部各中心体系核心高管、区经理、门店店长共计近百名骨干团队,统一奔赴许昌胖东来时代广场店、天使城店开展沉浸式研学学习,此次活动以金辉研学强品牌,争做酒界胖东来为核心主题,对标行业标杆探寻人文零售、向善经营的发展路径。
在实地现场研学中,全员分层参观卖场动线、商品场景陈列、便民暖心服务配套、员工关怀体系、客诉处理机制等全维度经营细节,近距离感受胖东来“员工幸福为先、服务温暖顾客、诚信透明经营”的底层商业逻辑。
实地参观环节结束后,行业经营导师方黎恒老师为金辉全体参学团队开展为期一天半的专题深度培训。培训围绕胖东来经营内核、体验式零售落地方法、商业向善思维重构三大核心模块展开,结合酒水连锁行业特性拆解标杆案例,从品牌文化战略、门店运营标准、商品场景升级、市场营销创新、员工关怀体系五大维度,讲解如何将胖东来的人文经营模式适配金辉云酒货仓发展,为企业打造“酒界胖东来” 提供清晰落地思路。
结合实地研学收获与培训授课内容,金辉云酒货仓分组研讨输出金辉本土化落地执行方案,明确品牌升级、门店服务、商品陈列、员工福利、市场活动五大板块分阶段改善节点,确立短期试点改造、中期全门店推广、长期长效固化的推进节奏,真正实现 “学、思、践、悟” 一体化。
创始人池金清在研学总结中表示,胖东来的核心竞争力从来不是简单的服务动作,而是以“向善”为根基的完整企业文化体系。金辉云酒货仓深耕中国酒类零售二十载,始终坚守正品经营初心,本次组织百人团队沉浸式研学,不是照搬模式,而是吸收“善待员工、真诚对待消费者、主动承担社会责任”的经营内核,结合酒水行业特色打造专属金辉人文零售体系,真正实现争做酒界胖东来的品牌目标。
据介绍,金辉云酒货仓将按照研讨形成的落地方案分步推进升级改造,定期开展阶段复盘验收,持续将标杆学习成果转化为企业高质量发展的内生动力,用向善经营重塑酒水零售新体验。后续公司还将以此次研学为起点,建立常态化对标学习机制,分层落地企业文化升级、门店暖心服务改造、员工幸福体系建设等系列工作,把以人为本的经营理念贯穿品牌、运营、商品、营销、人力全链条,以更有温度的服务、更可信的品牌、更有归属感的团队,打造全国值得全民信赖的酒类连锁标杆企业。
来源:金辉云酒货仓
